In bezit van een webshop? Denk dan altijd om het volgende

Ben jij eigenaar van een webshop waar jij met volle trots je producten op aanbiedt? Wellicht verzorgingsproducten, gereedschap, kleding of fietsonderdelen? Dan wil je natuurlijk alles uit je webshop halen om de klant te voorzien in hun behoefte waar jij een mooi zakcentje aan kunt verdienen. Wat veel mensen niet weten is dat het hebben van een webshop niet alles is. Er zijn namelijk verschillende zaken waar je rekening mee moet houden om een goede omzet uit je online webwinkel te realiseren. Welke zaken dat zijn leggen wij jou vandaag uit.

Laat je kernwaarden goed terugkomen

Zoals veel mensen weten verkoopt een product of dienst veel beter met verhaal. Inhakend hierop is het belangrijk om kernwaarden te hebben, zodat de klant weet waarvoor je staat als bedrijf. Denk aan duurzaamheid, laagste prijsgarantie, maatschappelijke hulp die je aanbiedt, beste kwaliteit die je levert noem maar op. Deze punten zal de bezoeker meenemen in hun overweging voor het kopen van een product of aanvragen van een dienst.

Logische navigatie en informatie

Wanneer je naar een fysieke winkel gaat wil je graag dat alles overzichtelijk is zodat je prettig kunt winkelen. Denk aan logische plekken van productcategorieën, weten waar je terecht kan voor vragen en waar parkeergelegenheid is en waar je jouw pintransacties kunt uitvoeren. Voor een online winkel geldt in feite hetzelfde. Een onlinewinkel-ervaring is van essentieel belang. Zorg er dus voor dat je website logisch is opgebouwd zodat een bezoeker gemakkelijk bij hun product komt. Voorbeelden: categoriepagina’s, logisch opgebouwd navigatiebalk, chat mogelijkheid, leveringstijden noem maar op.

Duidelijke buttons

Denk je dat jouw website al goed is opgebouwd en alle informatie duidelijk verschaft wordt? Check dan ook altijd even of alle doorklik knoppen prominent zichtbaar zijn op de website. Het draait er immers om dat een klant een bestelling kan afronden. Dit begint bij het klikken op een banner, knop op een productpagina en het toevoegen van een product aan het winkelwagentje. Zijn deze buttons onduidelijks of in het ergste geval niet aanwezig? Dan zal dit het proces van het kopen van een product belemmeren.

Betaalmogelijkheden

Tot slot is het belangrijk om iedereen de mogelijkheid te bieden om een product te kunnen aanschaffen. Waar je klant ook vandaan komt. Smaak en interesse in jouw producten kan grenzeloos zijn. Zorg er dus voor dat je meerdere betalingsmogelijkheden aanbiedt zodat iedereen, waar diegene ook vandaan komt een bestelling kan doen. Voorbeelden van betalingsmethodes: Apple Pay, IDEAL, Creditcard, Klarna noem maar op. Kijk op de website van PAY. Indien je hier meer informatie over nodig hebt.

4 tips over financiële zaken als je gaat starten als ondernemer

Wanneer je gaat beginnen als ondernemer zijn er een hoop financiële zaken waar je snel wegwijs in moet worden. Lees hier een paar goede tips, bijvoorbeeld over het inzetten van incasso advocaat van Loon!

Wees niet bang om hulp te vragen aan anderen, zoals bij incasso advocaat van Loon

De beste tip: wees niet bang om hulp te vragen aan anderen in je omgeving, zeker als zij ook verstand hebben van ondernemen. Beginnen met ondernemen is namelijk ontzettend lastig, aangezien er haast ontelbare zaken zijn waar je opeens verstand van moet hebben. Belastingen, facturen, voorwaarden: alles komt voorbij, en dit kan nogal overweldigend zijn. Wanneer er mensen in je omgeving zijn die dit alles al eens hebben meegemaakt kan het daarom enorm waardevol zijn om bij hen aan te kloppen. Zij weten als geen ander hoe het is om in jouw schoenen te staan en zullen daarom met liefde helpen. Dat scheelt je niet alleen een heleboel werk, maar geeft je ook een goede basis om naar specifiekere details op zoek te gaan. Twijfel dus niet; vragen is altijd gratis! 

Weet waar je je informatie kunt vinden, bijvoorbeeld over een incassobureau no cure no pay

Als tweede tip kan het een goed idee zijn om vooraf eerst eens op zoek te gaan naar goede bronnen voor de informatie die je nodig hebt. Er zijn namelijk veel plekken waar je informatie over ondernemen kunt krijgen, maar lang niet elke bron is even betrouwbaar. Door vooraf te kijken waar je informatie kunt krijgen weet je dus zeker dat je altijd werkt met informatie die je kunt vertrouwen en die up to date is. Dat is de kleine investering van je tijd dubbel en dwars waard! 

Weet wat je in bepaalde situaties moet doen

Ook kan het een goed idee zijn om alvast wat voorbereidende plannen te treffen. Wat doe je bijvoorbeeld als een van je klanten opeens niet meer betaald? Door vooraf na te denken over de mogelijkheden, zoals bijvoorbeeld een Incassobureau no cure no pay inschakelen, hoef je daar op het moment zelf geen kostbare tijd meer aan te besteden. De ervaring leert dat dit soort situaties zich altijd op de meest ongelukkige momenten voordoen. Je kunt ze dus maar beter voor zijn! Dit voorkomt ook nog eens een hoop stress op het moment zelf, want je hebt de mogelijkheden in alle rust kunnen uitzoeken. Veel succes met je beginnende onderneming!

Wanneer schakel je betwiste vordering in?

Als er een gefundeerde reden is om diensten of goederen niet te betalen spreek je van een betwiste vordering. De klant of opdrachtgever vindt bijvoorbeeld dat ze slecht zijn geleverd. Er wordt in zo’n geval normaal gesproken altijd verwezen naar afspraken die gemaakt zijn of de algemene voorwaarden. In zekere zin is een betwiste factuur een juridisch conflict.

Schade of slechte kwaliteit

In welke situaties is er nu precies sprake van een betwiste vordering?

– Goederen of diensten zijn niet of deels geleverd.

– De levering was te laat waardoor er schade is ontstaan.

– Er zijn producten van slechte kwaliteit geleverd. Bijvoorbeeld een product wat niet voldoet aan geldende normen.

– Er zijn deels verkeerde goederen geleverd.

Probeer samen het probleem op te lossen

Voordat je een incassobureau inschakelt, zijn er wat stappen die je zelf kan nemen om te proberen het probleem op te lossen. Neem de klant serieus en luister naar zijn verhaal. De kans is groot dat je hiermee een deel van de onvrede bij de klant wegneemt. Zoek daarna uit wat het probleem precies is. Wat is er gebeurd en heeft de klant gelijk? Op wat voor manier kan je dit probleem oplossen? Check hiervoor contracten, algemene voorwaarden en afspraken die je samen hebt gemaakt. Staat de klant in zijn gelijk? Los het dan zo snel mogelijk op. Blijkt uit het onderzoek dat de klant ongelijk heeft? Laat weten waar dit op gebaseerd is en start juridische stappen als de factuur alsnog niet betaald wordt.

Huurder reageert niet op verzoeken

Ook kan er sprake zijn van onbetwiste huurvordering. In dit geval wordt de huur van woonruimte niet betaald door de huurder om onduidelijke reden. De huurder erkent vaak de achterstand niet, reageert niet op verzoeken om te betalen en reageert niet op aanmaningen. Tevens zal de huurder bij een onbetwiste incasso hoogstwaarschijnlijk niet reageren als een procedure bij de rechter wordt gestart voor het betalen van achterstallig huur. Tijdens deze procedure is juridische hulp nodig, aangezien het opstellen van een dagvaarding niet door iedereen gedaan kan worden. Huur hiervoor een advocaat in die gespecialiseerd is in huurrecht.

Bedrijf verkopen: een handig stappenplan

Als je je bedrijf wil verkopen, kan dat verschillende redenen hebben. Dit kan te maken hebben met het feit dat je met pensioen gaat, iets anders wil gaan doen of je komt erachter dat je het leiding geven toch niet leuk vindt. Wat je reden ook is, het is belangrijk dat je het op een goede manier aanpakt. Je hebt in ieder geval de keuze gemaakt dat je je bedrijf gaat verkopen. Maar waar begin je?

Ga je je bedrijf verkopen? Dan is het zeker verstandig om een business coach in de arm te nemen. Een business coach is een professional op het gebied van een bedrijf verkopen en heeft dan ook zeker ervaring met het verkopen van bedrijven. Daarnaast heeft deze persoon een onafhankelijke en nuchtere blik op het proces, wat ook zo zijn voordelen heeft.

Stappenplan

We hebben het stappenplan hieronder uitgelicht:

1. Verkoopstrategie bepalen

In de eerste stap wordt de verkoopstrategie bepaald. Daarin bepaal je welke koper gewenst is. Het is ook belangrijk om te bepalen wat je wil verkopen, het hele bedrijf? Of een deel van de aandelen? Zorg ervoor dat je dat in deze stap duidelijk hebt.

2. Bedrijfsstrategie beschrijven

Gedurende deze stap wordt het informatiememorandum opgesteld. In dit document wordt op een aantrekkelijke manier de strategie van het bedrijf beschreven. Ook worden hierin de financiële prestaties gepresenteerd.

3. Kandidaatkopers zoeken

In deze stap wordt er een longlist opgesteld met potentiële kopers. Dit gebeurt na akkoord van de verkoopstrategie en de bedrijfsstrategie.

4. Niet-bindende biedingen vragen

Aan de potentiële kopers wordt gevraagd een niet-bindende bieding te doen. Uiteindelijk wordt er één partij gekozen waar een intentieovereenkomst mee afgesloten wordt.

5. Boekenonderzoek door koper

De onderneming wordt in deze stap binnenstebuiten gekeerd. De koper kijkt dan naar businessrisico’s, contracten en de boekhouding.

6. Opstellen van contracten en ondertekening bij notaris

De contracten en overeenkomsten worden opgesteld. Als er volledige overeenstemming is, kunnen de contracten naar de notaris.

Vastgoedbeheer: wat je moet weten om je te onderscheiden van de concurrentie

Een goed beheer van een vastgoedonderneming houdt rechtstreeks verband met het succes van de onderneming. De vastgoedmanager is verantwoordelijk voor het bepalen van doelstellingen en strategieën die de activiteiten van het bedrijf zullen sturen. Het tot stand brengen van intelligente werkstromen, strategische verbeterings vergaderingen, het overbrengen van geloofwaardigheid aan cliënten en het stimuleren van het team zijn fundamentele initiatieven van de manager.

Hieronder sommen we enkele initiatieven op die elke vastgoedmanager zullen helpen om georganiseerd te blijven, resultaatgericht en met tips om competitief te blijven op de markt. Bekijk ze!

1. Organisatie: werken met planning, doelen stellen

Het is belangrijk dat de vastgoedbeheerder elk jaar een welomlijnd plan heeft en dat hij of zij je van tijd tot tijd bezoekt om te analyseren wat er wordt gedaan en wat er moet veranderen om te verbeteren. Zonder een welomschreven doel kunnen de verschillende acties in de loop van het jaar verloren gaan te midden van zoveel uitdagingen.

Vergeet niet alles wat je van plan bent te documenteren en een periodiciteit vast te stellen waarin je de acties zult herzien om jouw vooruitgang te volgen. Hiervoor is organisatie van fundamenteel belang. Het zal je meer productiviteit en efficiëntie in jouw taken brengen. Je kunt technologie gebruiken als jouw sterke bondgenoot, zowel om je te organiseren als om te documenteren of je te herinneren aan wat gedaan moet worden en wat prioriteit heeft.

2. De onroerend goed beheerder moet actief leiderschap uitoefenen

In elke bedrijfstak is goed leiderschap van fundamenteel belang en dat zou in de vastgoedsector niet anders zijn. Met zoveel veranderingen in de markt, economische schommelingen, nieuwe instrumenten en concurrenten, is het belangrijk dat de onroerend goed manager op de hoogte is en zich bewust is van nieuws en trends in de industrie.

De vastgoedmanager die leiding geeft, wil altijd communicatief zijn, naar het team luisteren om de beste werkomstandigheden te bieden om hen gemotiveerd te houden.

3. Gebruik technologie in jouw voordeel!

Vandaag zijn er al verschillende instrumenten en technologieën die de dynamiek van het vastgoedbeheer kunnen veranderen – vooral die welke verband houden met digitale marketing. Zij zullen je op verschillende manieren helpen: om een betere website te hebben en nieuwe klanten te bereiken.

Bij Centiss VvE beheer in Zoetermeer is het klantbeheer sterk vereenvoudigd door technologische middelen en nieuwe methodieken. Dus als jouw onroerend goed bedrijf op zoek is om digitaal te gaan, zorg ervoor dat om te investeren in technologie om jouw bedrijf concurrerend te houden.

Depaviljoens © 2022 - Onderdeel van WeTalkSEO